Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes


¿Donde puedo encontrar Calzado Rómulo en mi ciudad?
En la sección de Servicio al Cliente, opción Contáctenos, puedes enviar un mensaje solicitando la información de los puntos de venta en tu ciudad.
¿Qué debo hacer si quiero vender productos de Calzado Rómulo?
Para iniciar relaciones comerciales es necesario enviar los siguientes documentos a nuestro correo de servicio al cliente:

  1. Fotocopia del RUT.
  2. Fotocopia de certificados de Cámara y Comercio.
  3. Fotocopia del documento de identidad del representante legal ampliada al 150%.
  4. Formulario totalmente diligenciado. Decargar Formulario aquí.
Adicionalmente, debe cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Poseer un Establecimiento Comercial.
  2. Realizar pedidos superiores 72 pares, es decir 6 referencias de calzado de 12 por docena referencia color.
Mayor información: Tel. 4457740
Mercados Nacionales: Ext. 603
Calzado Institucional (Dotaciones): Ext. 602/615/616
Ventas fuera de Colombia: Ext. 610
¿Donde queda ubicada la Fábrica de Calzado Rómulo?
Nuestra Fábrica y Oficinas se encuentran ubicadas en la ciudad de Cali, Colombia en la Calle 12A # 37 122 Acopi.
¿Que debo hacer si quiero trabajar en la Fábrica de Calzado Rómulo?
Si deseas trabajar en Fábrica de Calzado Rómulo, debes enviarnos tu hoja de vida al correo electrónico diana.ortega@calzadoromulo.com
¿Cómo puedo contactarme con Calzado Rómulo?
Ponemos a su disposición la línea de atención al cliente +57 (2) 445 7740 ext. 163-164. Si prefieres en la parte de Servicio al Cliente encontrarás un link de contáctenos, envíanos tus dudas y sugerencias.
¿Cuales son los cuidados que debo tener con mi calzado?
A continuación le indicamos algunas pautas básicas para que el calzado se conserve en óptimas condiciones y aumente su durabilidad:

  1. Limpiarlo una vez por semana con un trapo suave y si es zapato blanco se debe cuidar con alcohol.
  2. No se debe lavar de ninguna manera (lavadora o mano), si por accidente se moja, se aconseja secar a temperatura ambiente, no exponer al sol.
  3. En el comercio venden cremas en todos los colores a base de cera que se debe aplicar después de limpiarlo, esto permite neutralizar la humedad.
  4. El cuero Nobuk debe limpiarse con soda liquida (Bretaña).
  5. Pull up es un cuero graso y se debe hidratar con crema de potro.
  6. El calzado en tela deben limpiarse con jabón de tocador, poca agua, con cepillo suave y secar a la sombra.
¿Cómo hacer un cambio de producto?
Debe acercarse al almacén donde realizó la compra con su respectiva factura.
  •   Calle 12A # 37 122, Acopi Cali,
          Valle del Cauca, Colombia
  •   +57(2) 445 7740
  •   +57(2) 485 0440
  •   +57(2) 444 2832

Acerca de

Fabrica de Calzado Romulo es una compañía especializada en el diseño, fabricación y comercializacion de calzado de alta calidad con altos niveles de confort. Cuenta actualmente con tres marcas de producto enfocadas a mercados diferentes. Calzado Romulo, Romulus y Cruz verde.


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